6 月 22 日，国家市场监督管理总局印发相关通知，对眼镜制配场所开展全链条计量强化监管，监管范围涵盖眼镜生产、验光、配镜、销售、维修全部环节，着力整治行业计量不规范问题，重点保障青少年、老年人 “一老一小” 视力相关权益。 

验光设备细微的计量偏差，容易导致屈光度数判定出现误差，进而给消费者带来不良用眼体验。本次新规直击行业现存短板，从人员管理、设备管理、数据留存、操作流程、售后处置五大维度构建闭环监管体系，后续眼镜经营门店将接受常态化监督抽查。 

五大监管核心要点，视光门店可逐条自查落实 

01 人员持证上岗，内部管理制度完善落地 监管部门重点核查内容：

 ✅ 门店计量管理制度、消费者权益保障制度是否建立并执行到位；

 ✅ 计量管理人员、验光配镜在岗人员配置是否满足经营需求；

 ✅ 从业人员是否具备相应职业能力证明、是否留存常态化继续教育与技能培训记录。 从业人员未取得对应资质上岗、缺少完整培训档案，将作为重点检查整改事项。

 02 强制计量器具规范化管理（监管核心内容） 焦度计、验光仪、验光镜片组三类设备属于强制检定计量器具，要求如下： 建立完整设备管理台账，完成备案登记； 按规定周期送检并取得检定合格证明； 禁止使用未检定、检定超期、检定结果不合格的计量设备； 不得擅自使用非法定计量单位开展检测与标注。

 03 设备检测与经营数据全程可追溯 镜片、隐形眼镜、成品眼镜生产企业，需配齐顶焦度、透光率、厚度等检测设备，保障检测数据准确； 线下验光配镜门店规范检测设备配置与货品进货验收流程，从源头保障验光、配镜原始数据真实可查。 

04 标准化全流程操作，保障原始数据真实完整 监管核查覆盖验光至眼镜交付全流程，重点排查计量记录缺失、验光原始数据擅自改动、操作流程不规范等行为。今后每一次验光服务均需留存完整服务档案，实现全程有据可查。

 05 健全消费纠纷处理闭环机制 门店需建立投诉登记、问题核查、客户回访完整工作流程，妥善处置因配镜计量问题产生的消费争议，避免矛盾升级引发监管立案处置。 执法执行新方向：靶向精准监管，减少重复检查 各地市场监管部门将依托群众投诉、日常巡查、舆情线索制定检查清单与执法人员名录，统一检查标准与判定口径： 最大程度降低对门店正常经营活动的影响； 检查全过程电子化存档留痕，避免多头检查、重复检查； 落实基层减负要求实施靶向执法，一经查实违规行为，将依照法律法规作出相应处理。

 给到视光行业经营者的实操落地建议 

全面梳理在用计量设备：核对验光仪、焦度计、验光镜片箱检定有效期限，到期及时送检并妥善保管检定合格证书； 完善从业人员资质配置：在岗验光、配镜工作人员完成对应职业能力评价认定，完善在职技能提升培训档案，落实全员持证上岗； 规范验光服务档案管理：完整留存验光原始数据记录，不随意更改检测度数，做到每一副配镜产品全程可追溯； 梳理门店内部管理制度：整理计量管理、售后纠纷处理等书面文件并归档留存，从容应对日常监督检查。 

成都铭仁眼视光培训学校助力行业合规稳健经营 伴随行业监管体系不断完善，专业实操能力与合规从业资质已成为眼镜门店长效经营的重要基础。 

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